بائع قطع غيار سيارات - عبر المتاجر الإلكترونية

نبحث عن بائع قطع غيار سيارات للانضمام إلى فريقنا , لديه معرفة بقطع غيار السيارات اليابانية , الامريكية , الكورية و خبرة في البيع عبر المتاجر الإلكترونية , مع القدرة على خدمة العملاء و متابعة الطلبات و تحقيق أهداف المبيعات .

المهام الوظيفية :

• استقبال و متابعة طلبات العملاء عبر المتاجر الإلكترونية
• تقديم الاستشارات للعملاء ومساعدتهم في اختيار قطع الغيار المناسبة
• التأكد من توافق القطع مع نوع و موديل السيارة
• متابعة الطلبات من وقت استلامها حتى تجهيزها و شحنها
• الرد على استفسارات العملاء و متابعة الملاحظات و الشكاوى
• تحديث بيانات المنتجات و الأسعار و المخزون على المتجر الإلكتروني
• تحقيق مستهدفات المبيعات و زيادة المبيعات عبر القنوات الإلكترونية
• التنسيق مع المستودع و الشحن لضمان تجهيز و تسليم الطلبات في الوقت المحدد

الخبرات و المؤهلات :

• خبرة في البيع عبر المتاجر الإلكترونية أو منصات التجارة الإلكترونية
• معرفة جيدة بأنواع قطع غيار السيارات و استخداماتها
• مهارات جيدة في التواصل و خدمة العملاء
• القدرة على التعامل مع أنظمة المتاجر الإلكترونية وإدارة الطلبات ( سلة - زد - متاجر الويب )
• القدرة على العمل تحت ضغط و تحقيق أهداف المبيعات
• الخبرة الكافية مع كتالوجات قطع غيار
• خبرة في مجال قطع غيار سيارات هونداي - كيا - مازدا - دوج - جيب - كراسيلر

Skills

مهارات البيع و الإقناع و ضمان البيع للعميل

خدمة العملاء بعد البيع

معرفة بقطع السيارات

سرعة الاستجابة و المتابعة

العمل ضمن فريق واحد

اقتراح العروض الموسمية ومن ضمنها اكواد الخصم